企業(yè)品牌策劃之顧客形象

　　可能在做企業(yè)品牌策劃的時(shí)候，很多對于顧客形象并沒(méi)有十分的在意。其實(shí)這種現象在以前更加的普遍，因為在那個(gè)時(shí)候，往往產(chǎn)品資源稀缺，因此是屬于賣(mài)方市場(chǎng)，而買(mǎi)方面，也就是消費者，可選擇的余地非常的小。但是隨著(zhù)現在經(jīng)濟的不斷發(fā)展，物質(zhì)產(chǎn)品變得越來(lái)越豐富，因此在進(jìn)行品牌的策劃過(guò)程當中，顧客形象也是需要納入重點(diǎn)考慮的范圍之一。比如說(shuō)，哪一類(lèi)消費水平的顧客會(huì )需要購買(mǎi)自己相應等其他產(chǎn)品，因此就要有針對性的量身打造符合顧客身份的品牌形象。下面就來(lái)，簡(jiǎn)單介紹一下顧客形和品牌策劃之間的緊密聯(lián)系。

　　時(shí)間追溯到上個(gè)世紀70年代，在這個(gè)時(shí)候很多做企業(yè)品牌策劃的人士開(kāi)始逐漸登上了商業(yè)舞臺。之所以在那個(gè)時(shí)候會(huì )有如此眾多的品牌策劃人士誕生，主要還是因為在那個(gè)年代，尤其是在美國，各種各樣的產(chǎn)品開(kāi)始充斥在消費者的日常生活當中，因此就衍生出了一種叫做產(chǎn)品定位，或者叫做顧客定位的營(yíng)銷(xiāo)模式。正是因為有了這種定位思想的指導，才促使很多企業(yè)不斷調整自己的產(chǎn)品結構，以便于能夠適應不同層次的顧客。與此同時(shí)，品牌和顧客之間的紐帶關(guān)系變得越來(lái)越緊密。

　　再把目光拉回到現實(shí)當中，我們國家現在的經(jīng)濟發(fā)展的水平，尤其是企業(yè)品牌策劃的發(fā)展歷程，可能剛好和上個(gè)世紀70年代的美國比較的相似。也正是因為有了前車(chē)之鑒，我們現在才有了做品牌策劃的參考依據。顧客形象的定位之所以很重要，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，大家就能夠明白。比如說(shuō)，對于年輕人來(lái)說(shuō)，服裝的穿著(zhù)，往往更加講求實(shí)用性，更加講究青春和活力，因此針對青年人的目標群體，做品牌策劃的時(shí)候，就應該主打活力，青春運動(dòng)等。然而，針對即將到來(lái)的老齡化，針對老年人的品牌，應該注重的是養生保健等。

　　不僅如此，在做品牌策劃的時(shí)候，還應該考慮到產(chǎn)品的定位，這里所說(shuō)的定位是一種產(chǎn)品類(lèi)別的定位。比如飲食是一種大眾消費類(lèi)的產(chǎn)品，而酒水卻并不是每一個(gè)人都喝，電子產(chǎn)品則更多的傾向于年輕人。找準了產(chǎn)品的具體消費者的定位以后，再來(lái)進(jìn)行品牌的策劃和推廣，往往會(huì )走不少的捷徑。

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